Pravila privatnosti

Ovo su Pravila privatnosti Web trgovine  https://globalplus.hr/ (u daljnjem tekstu: Web trgovina).

Global Plus d.o.o. OIB: 53889263424, Mike Tripala 6, 21000 Split, (dalje u tekstu Global Plus) kao voditelj obrade podataka poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja. Podatke iz procesa registracije, te ostale podatke o korisniku, Global Plus neće davati na uvid trećoj strani, osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana zakonom.

Koje Vaše osobne podatke obrađujemo?

Global Plus obrađuje podatke koje posjetitelji Web trgovine daju prilikom korištenja ili uslijed Registracije na Web trgovini, kao i prilikom komunikacije s društvom Global Plus d.o.o.

Obrađujemo slijedeće podatke:

•             Ako ste se registrirali na našoj Web trgovini prikupljamo Vaše osobne podatke kao što su: naziv, korisničko ime, ime i prezime, adresu (ulicu, kućni broj, poštanski broj, grad i/ili općinu), kontakt broj mobitela, adresu elektroničke pošte.

•             Podatke o Vašoj registraciji na Web trgovini: datum i vrijeme prijave na Web trgovinu te popis aktivnosti po Vašem računu

•             Informacije o komunikaciji s našim djelatnicima te ostalim upitima ili zahtjevima kao što su: komunikacija putem telefona, e-pošte, te pisanim putem;

Global Plus d.o.o. ne obrađuje Vaše osobne podatke koje unosite prilikom online plaćanja. Također, Monri WSPay – Web Secure Payment Gateway 2024. (naš partner za provedbu online plaćanja) ne obrađuje niti koristi navedene podatke, osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.

Monri WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

Tko još ima pristup Vašim osobnim podacima?

•             Sigurnost Vaših osobnih podataka nam je bitna te poduzimamo sve razumne mjere kako bismo ih zaštitili.

•             Pristup Vašim osobnim podacima imaju osobe/tvrtke koje nam pomažu voditi Web trgovinu, i to samo za potrebe Web trgovine. No i u tom slučaju te osobe/tvrtke imaju pristup samo onim osobnim podacima koji su im nužni za ispunjenje pojedine konkretne svrhe.

To su osobe/tvrtke specijalizirane za razvoj i održavanje ICT sustava kojima se koristimo.

Global Plus sa spomenutim pravnim osobama ima potpisane ugovore o poslovnoj suradnji u okviru kojih se, između ostalog, uređuje i područje zaštite i obrade Vaših osobnih podataka.

Pristup Vašim osobnim podacima imaju i poslovni partneri društva Global Plus koji obavljaju usluge distribucije robe. Oni imaju pristup samo onim osobnim podacima koji su potrebni za realizaciju isporuke robe kao što su ime i prezime, adresa za dostavu pošiljke, broj telefona i e-mail adresa. Također, oni su ovlašteni od kupca zatražiti na uvid njegovu osobnu iskaznicu u trenutku isporuke paketa prilikom osobnog preuzimanja robe, a sve u svrhu realizacije usluge isporuke paketa i evidencije o tome tko je preuzeo paket.

Global Plus će osobne podatke ispitanika prosljeđivati drugim primateljima isključivo na temelju zakonske obveze, odnosno opravdanog zahtjeva ovlaštenog javnog tijela. Po potrebi osobni podatci će se prosljeđivati i pouzdanim partnerima (izvršiteljima obrade) u svrhe omogućavanja korisničke potpore, održavanja informacijskog sustava ili sličnih potreba uz obvezne mjere povjerljivosti i zaštite podataka.

Za obradu osobnih podataka odgovornost snosi:

Global Plus d.o.o, OIB: 53889263424, Mike Tripala 6, 21000 Split

web: www.globalplus.hr

 e-mail: administracija@globalplus.hr

Kolačići

Kolačić je informacija spremljena na vaše računalo pomoću koje web mjesto pamti vaše radnje i postavke. Kolačići obično spremaju vaše postavke za web stranicu kao što su preferirani jezik ili adresa. Svaki put kada otvorite neku stranicu, web poslužitelj može pročitati vrijednosti koje je ranije spremio u kolačićima, a u internet preglednicima možete brisati svoje kolačiće i upravljati postavkama spremanja kolačića.

Dodatni kolačići se koriste samo uz Vašu prethodnu privolu. Pri Vašoj prvoj posjeti web stranici, pojavit će se obavijest koja će od Vas tražiti privolu za postavljanje dodatnih kolačića . U slučaju da ste dali Vašu privolu, smještamo kolačić na Vaše računalo, a obavijest se neće više pojavljivati dok je kolačić aktiviran. Nakon isteka vijeka trajanja kolačića ili ako kolačić aktivno izbrišete, obavijest će se ponovno pojaviti prilikom Vašeg sljedećeg posjeta web stranici, te će se ponovno pojaviti poziv na davanje privole.

Kako možete sami upravljati postavkama u pojedinim preglednicima saznajte na sljedećim poveznicama:

Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Kola%C4%8Di%C4%87i

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr

Global Plus  koristi nužne analitičke kolačiće, kako bismo omogućili pojedine tehničke značajke poput analitike i na taj način osigurali pozitivno korisničko iskustvo, te poboljšali kvalitetu i sadržaj ponuđenih usluga.

Vaše e-mail adrese

Global Plus pohranjuje vaše e-mail adrese i ostale podatke koje ste dobrovoljno dali prilikom kupovine na našoj web trgovini ili prilikom slanja otvorenog upita i potvrdom privole za obradu podataka. Global Plus koristi vaše e-mail adrese za slanje newslettera putem newsletter management softvera, i to samo onih za koji ste se prijavili da ga želite primati u Vaš elektronički sandučić. Vi se možete ispisati iz newsletter liste u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga bez ikakve nelagode ili grižnje savjesti. Ukoliko budete imali bilo kakav tehnički problem pri ispisivanju iz newsletter liste, ne oklijevajte nas kontaktirati putem e-maila u bilo koje doba i naš tehnički odjel će vas odmah ispisati iz newsletter liste ukoliko to sami ne uspijete putem ponuđenih linkova za ispis. Ukoliko opet poželite biti našim newsletter pretplatnikom to uvijek možete učiniti ispunjavajući formu na ovim web stranicama.

Specijalne obavijesti putem newslettera

Uz naše redovito slanje newslettera na koji ste se dobrovoljno i besplatno pretplatili, mi ćemo biti slobodni poslati vam neku specijalnu obavijest za koju vjerujemo da bi vam mogla koristiti, a to mogu biti i oglasne poruke ili komercijalne poruke.

Ispisivanje s mailing liste

U našim newsletter listama ispisivanje iz mailing lista ili izmjena korisničkih podataka je vrlo jednostavna i napravljena “user friendly”. Dovoljno je da potražite link izmjena podataka koji se nalazi pri dnu naših newslettera ili na samom vrhu i u dva koraka zamijenite svoje podatke ili se ispišite s mailing liste.